preguntas

¿Es recomendable tomar un masaje el primer día de mi llegada a Cusco?


Sí, pero debe ser un tratamiento específico. Recomendamos nuestro Masaje Especial de Altura o el Masaje Ritual Inca con Hojas de Coca, que están diseñados con maniobras pausadas, circulatorias y aromaterapia nativa para ayudar a la oxigenación celular, aliviar el dolor de cabeza leve y acelerar la aclimatación al soroche (mal de altura). No se recomiendan masajes de tejido profundo (Deep Tissue) en las primeras horas de llegada mientras el cuerpo se adapta a la presión atmosférica.

¿Qué servicios recomiendan después de hacer un trekking (Camino Inca, Salkantay,
Ausangate o Montaña de Colores)?


Nuestro servicio estrella absoluto es el Masaje Descontracturante Profundo (Post-Trekking) combinado con el Tratamiento Localizado de Piernas y Pies Cansados. Es la combinación perfecta para eliminar el ácido láctico, desinflamar los músculos mediante estiramientos pasivos y devolverle la ligereza a tus piernas usando una inmersión previa en Sales de Maras puras y geles criogénicos.

¿Es necesario reservar con anticipación?


Sí, especialmente durante la temporada alta en Cusco (de mayo a octubre). Para garantizar tu horario, servicio y terapeutas preferidos, te recomendamos reservar con al menos 24 a 48 horas de anticipación a través de nuestro botón directo de WhatsApp o formulario web.

¿Cuál es la política de cancelación o reprogramación de citas?


Entendemos perfectamente que los itinerarios de viaje en Cusco pueden cambiar debido a vuelos, trenes o retrasos en los tours. Permitimos reprogramaciones o cancelaciones sin costo hasta con 12 horas de anticipación. Las cancelaciones de última hora o inasistencias (no-show) podrían aplicar un cargo de penalidad.

¿Qué métodos de pago aceptan en el centro?


Para tu total comodidad, aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito internacionales (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, efectivo (tanto en Soles como en Dólares Americanos en buen estado) y métodos de pago digitales locales (Yape/Plin).

¿Con cuánta anticipación debo llegar a mi cita?


Te sugerimos llegar entre 10 y 15 minutos antes de la hora programada. Esto te permitirá disfrutar sin prisas de nuestro ritual de bienvenida olfativo, tomar una infusión herbal de cortesía y llenar tu ficha de registro médico con calma, iniciando tu experiencia en un estado de total desconexión.

¿Dónde están ubicados exactamente y cómo puedo llegar?


Estamos ubicados en pleno corazón del centro histórico de Cusco, en la Calle Triunfo N.º 219. Nuestra ubicación es sumamente estratégica y segura, a solo unos pasos de la Plaza de Armas, lo que facilita el acceso a pie desde los principales hoteles boutique, restaurantes y atractivos de la ciudad.

¿Ofrecen servicios de peinado y maquillaje para novias o eventos en el Valle Sagrado?


Sí, contamos con el Bridal Styling Ritual, un servicio especializado de alta gama en maquillaje de novia de larga duración (tecnología HD para fotografía) y peinados de gala. Atendemos en nuestro centro y también ofrecemos servicio exclusivo a domicilio o cobertura en hoteles y haciendas tanto en Cusco como en el Valle Sagrado (previa cotización).

¿Los tratamientos de alisado y bioplastia son seguros para el cabello reseco por el
clima de Cusco?


Totalmente. De hecho, nuestra Bioplastia Capilar y el Alisado Orgánico utilizan fórmulas 100% libres de formol que actúan rellenando la corteza de la hebra con nutrientes esenciales, queratina y aminoácidos. Son los tratamientos ideales para restaurar, disciplinar y devolverle el brillo extremo al cabello castigado por la alta radiación solar y la intensa resequedad andina.

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